Versandinformationen

Wir möchten Ihnen den bestmöglichen Service bieten. Wenn Sie Fragen zum Versand haben oder Ihre Bestellung schneller erhalten möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter care@the-sleeper.com.

Bitte beachten Sie, dass es während der Feiertage, Rabattaktionen und Sonderangebote zu längeren Bearbeitungs- und Lieferzeiten kommen kann.

Lieferung während Sales und Feiertagen

Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Geduld – unser Team arbeitet mit Hochdruck daran, SLEEPER so schnell wie möglich in alle Ecken der Welt zu liefern.
Bitte beachten Sie, dass es während der Feiertage oder Sales-Aktionen aufgrund von Wetterbedingungen oder Verzögerungen bei Versanddienstleistern zu längeren Lieferzeiten kommen kann. Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Lieferung innerhalb der EU

Bestellungen innerhalb der EU werden von unserem lokalen Logistikzentrum mit DHL versendet und treffen in der Regel innerhalb von 2 bis 3 Werktagen ein.
Express-Bestellungen werden in der Regel am nächsten Werktag zugestellt.
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung inklusive Sendungsverfolgung per E-Mail.

Wenn Sie Fragen zum Versand haben, schreiben Sie uns gerne an care@the-sleeper.com.

Versandkosten innerhalb der EU

Standardversand:

Kostenloser Versand bei Bestellungen über 320 €
Bei Bestellungen unter 320 € betragen die Versandkosten je nach Zielort zwischen 9 € und 15 €.

Premiumversand:

Die Kosten für den Premiumversand liegen je nach Zielort zwischen 15 und 25 € .

Internationaler Versand

Für Lieferungen in die USA oder andere Länder besuchen Sie bitte unsere Website the-sleeper.com.

Bitte beachten Sie: Derzeit erfolgt kein Versand nach Russland und Belarus.

Versandkosten außerhalb der EU:

Kostenloser Versand bei Bestellungen über 320 $
Standard Express Versand: 35 $

Geschätzte Lieferzeiten

Standardversand innerhalb der EU: 2 bis 3 Werktage, je nach Zielort
Expressversand: 1–2 Werktage

Bitte beachten Sie, dass es sich bei allen Lieferzeiten um geschätzte Angaben handelt. Wir tun unser Bestes, um Verzögerungen zu vermeiden, können jedoch nicht für Verspätungen seitens der Versanddienstleister haften.

Steuern & Zölle

Bestellungen innerhalb der EU werden lokal versendet und unterliegen keinen zusätzlichen Steuern oder Zollgebühren.

Versand von lagernden Artikeln

Wenn Sie einen Artikel mit dem Hinweis „Auf Lager“ an einem Werktag vor 10:00 Uhr (MEZ) bestellen (ausgenommen Feiertage), wird Ihre Bestellung noch am selben Tag versendet.
Bestellungen nach 10:00 Uhr MEZ werden am nächsten Werktag verschickt.

Vorbestellungen (Pre-Order)

Diese Artikel befinden sich aktuell in der Produktion oder sind bereits auf dem Weg zu unserem Lager. Das voraussichtliche Versanddatum finden Sie auf der jeweiligen Produktseite.
Bitte beachten Sie, dass es 1–2 Werktage ab dem erwarteten Versanddatum dauern kann, bis Ihre Vorbestellung tatsächlich versendet wird.

Feiertage & Sales

Während der Feiertage und Sales kann es zu längeren Bearbeitungszeiten kommen.
Wenn Sie Fragen zur voraussichtlichen Lieferung haben, kontaktieren Sie uns gerne unter care@the-sleeper.com.

Bestellungen mit mehreren Artikeln

Wenn Ihre Bestellung Artikel mit unterschiedlichen Verfügbarkeiten oder Lagerstandorten enthält, kann es sein, dass Ihre Bestellung in mehreren Teillieferungen verschickt wird.

Für jede Teillieferung erhalten Sie eine eigene Versandbestätigung per E-Mail.
Um sicherzustellen, dass Steuern und Zölle korrekt berechnet werden, deklarieren wir jede Teillieferung separat.